Nel webinar di questa settimana parleremo di due argomenti che possono rendere i chatbot degli strumenti ancora più potenti ed efficaci:
La potenza di questi due strumenti consente di trasformare un semplice bot in uno strumento ancora più completo ed efficace: da un lato, infatti, potrà essere accessibile anche da tutti i visitatori del sito web e dunque aumenteranno le visite e le interazioni. Dall'altro con una funzionalità semplicissima da configurare sarà possibile permettere ai prospect che hanno già scoperto i nostri prodotti e servizi tramite il chatbot di passare al "secondo livello" e conversare con un agente umano - il tutto però soltanto dopo che saranno già stati scremati e preparati dal nostro bot.